Sms vid driftstörningar

Har du ingen mobiltelefon ringer systemet i stället upp din fasta telefon och talar in meddelandet.

Ja det går bra, registrera ditt mobilnummer via registreringsfunktionen i texten ovanför frågor och svar.

Du kan enkelt lägga till flera adresser som är kopplade till ditt telefonnummer, till exempel om din telefon är registrerad på din arbetsgivare. Fyll i formuläret i texten ovanför frågor och svar.

Ja, det går bra. Du kan enkelt lägga till flera adresser som är kopplade till ditt telefonnummer, till exempel adressen för ditt fritidshus. Fyll i formuläret i texten ovanför frågor och svar.

Ja. Det går bra att registrera fler adresser om du till exempel äger flera fastigheter. Fyll i formuläret i texten ovanför frågor och svar.

Nej. Det är helt kostnadsfritt att ta emot meddelanden och att registrera sig för att få sms-aviseringar från oss.

Om du inte önskar få information om driftstörningar kan du enkelt avaktivera tjänsten genom att fylla i formuläret i texten ovanför frågor och svar.

Har du bytt mobilnummer kan det ta en stund innan systemet får in ditt nya nummer. För att vara säker på att inte missa någon viktig driftinformation kan du själv registrera dig så länge. Fyll i formuläret i texten ovanför frågor och svar.

Du som har registrerat dig själv för en fastighet måste själv avregistrera dig. Det gör du genom att fylla i formuläret Registrera eller avregistrera din adress, telefonnummer eller e-post.

Du kan också kontakta vår kundservice så hjälper vi dig att ta bort dina uppgifter. Om du flyttar men fortfarande är registrerad på din gamla fastighet kommer att du fortsätta få sms vid driftstörningar.

Vi skickar sms de mobilnummer som är registrerade på samtliga personer över 16 år i de hushåll som berörs av driftstörningen eller om ditt barns mobiltelefon är registrerat på dig som förälder. Därför kan det hända att dina barn också får sms.

Vill du inte att dina barn får information om driftstörningar kan du enkelt avregistrera deras mobilnummer genom att fylla i formuläret i texten ovanför frågor och svar.

Du som redan finns i registret kan kontrollera att dina uppgifter stämmer, lägga till fler telefonnummer och adresser samt ta bort uppgifter. Fyll i formuläret i texten ovanför frågor och svar.

Vi använder oss av en extern leverantör för att skicka sms. Vi utgår från de adresser som berörs av driftstörningen. Vårt system hämtar automatiskt telefonnumren från din teleoperatörs databas eller de uppgifter som du själv eventuellt har lämnat.

Nej. De personuppgifter som finns tillgängliga lämnar vi inte ut till någon och informationen behandlas i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Sms-tjänsten används inte heller för någon form av försäljning eller marknadsföring.

Ibland kan det dröja lite innan du får sms. Detta beror oftast på att vår drifttekniker saknar mobiltäckning i det aktuella området.

Nej. Vi kan inte styra utskicken så att meddelandet når de mobiltelefoner som befinner sig på en viss plats vid en viss tidpunkt Det är bara den som är skriven på den adress driftstörningen gäller som får sms.